Assurances :

L’activité d’Assurance , que ce soit des biens ou des personnes , est souvent la source de litiges et d’incompréhension ; il peut être alors nécessaire que vous soyez assisté  par nos soins , les enjeux personnels et financiers pouvant être très importants  .

Lors de la souscription d’un contrat vous faites confiance à votre assureur que vous avez choisi par un compromis entre les garanties qu’il promet de vous apporter et le prix qu’il vous en demande ; mais concrètement le contrat que vous avez souscrit vous fait rentrer dans un cadre juridique faisant référence à des règles de droit que vous ne maitrisez pas nécessairement et formalisé par des conditions générales , souvent difficilement compréhensibles ,  dans lesquelles s’additionnent limitations et exclusions .

C’est particulièrement vrai lors d’un sinistre : vous estimez être dans votre bon droit mais vous vous heurtez à des problèmes d’interprétation de garanties, à des conventions de réparation entre assureurs ou à des délais de règlement, toutes ces difficultés étant accentuées par le fait que vos seuls interlocuteurs sont souvent des plates-formes téléphoniques qui déshumanisent la relation avec votre assureur .

C’est pourquoi nous sommes alors en mesure de vous aider en analysant votre réclamation et en prenant en charge, si nécessaire, votre dossier par une démarche auprès de Compagnies ou Mutuelles, généralement attentives à nos interventions.

Et n’oubliez pas que si vous n’êtes pas satisfaits de votre assureur, après un sinistre ou pour des augmentations trop importantes, vous pouvez vous en séparer tous les ans ; mais il importe de respecter des procédures de formes et de délais pour lesquelles  nous pouvons aussi vous conseiller dans nos permanences.